A La Linda Atacado disponibiliza formas de pagamento seguras e práticas para proporcionar mais comodidade aos nossos clientes.
Atualmente, aceitamos pagamentos por:
- PIX;
- Cartão de Crédito.
As transações financeiras realizadas em nosso site são processadas por plataformas de pagamento parceiras, atualmente Vindi e Mercado Pago, empresas especializadas no processamento de pagamentos eletrônicos e na proteção das informações financeiras dos clientes.
A plataforma utilizada para processar cada transação poderá variar conforme a disponibilidade dos serviços, critérios operacionais ou melhorias implementadas pela La Linda Atacado, sempre visando garantir segurança, estabilidade e a melhor experiência de compra.
As opções disponíveis serão apresentadas ao cliente durante a finalização do pedido.
Pagamentos via PIX
Os pagamentos realizados por PIX são processados pela Vindi e, normalmente, possuem confirmação em poucos minutos, podendo ocorrer pequenas variações em situações excepcionais.
Os pedidos pagos via PIX poderão ser enviados pelos Correios, retirados diretamente em nossa loja física no Brás ou entregues em excursões e transportadoras indicadas pelo cliente, conforme a modalidade de entrega escolhida.
Pagamentos via Cartão de Crédito
Os pagamentos por cartão de crédito também são processados pela Vindi e estão sujeitos à análise e aprovação da instituição financeira emissora do cartão, bem como aos mecanismos de segurança e prevenção à fraude adotados pela intermediadora de pagamentos.
A preparação do pedido será iniciada somente após a confirmação da aprovação do pagamento.
Por questões de segurança e prevenção à fraude, pedidos pagos por cartão de crédito são enviados exclusivamente pelos Correios para o endereço informado no momento da compra.
Não é possível utilizar pagamentos via cartão de crédito para pedidos com retirada em nossa loja física, entrega em excursões ou envio por transportadoras indicadas pelo cliente.
Caso o cliente deseje utilizar uma dessas modalidades de entrega, o pagamento deverá ser realizado via PIX.
Confirmação do pagamento
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe iniciará o processo de separação, conferência, faturamento e preparação do pedido.
Nosso prazo de preparação é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis, embora trabalhemos continuamente para que os pedidos sejam liberados no menor tempo possível.
Pedidos permanecerão reservados aguardando a confirmação do pagamento pelo prazo estabelecido pela plataforma de pagamento. Após esse período, caso o pagamento não seja identificado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente, ficando sujeito à disponibilidade de estoque e às condições comerciais vigentes no momento de uma nova compra.
Segurança das transações
Todas as transações realizadas em nosso site são processadas por plataformas de pagamento especializadas, atualmente Vindi e Mercado Pago, que utilizam tecnologias de criptografia e protocolos de segurança reconhecidos pelo mercado para proteger as informações financeiras durante todo o processo de compra.
A La Linda Atacado não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores. O tratamento das informações financeiras é realizado pelas intermediadoras de pagamento, de acordo com seus respectivos padrões de segurança e conformidade.
Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre formas de pagamento, aprovação de pedidos ou condições comerciais, nossa equipe estará à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Equipe La Linda Atacado
